Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Introduction et engagement

Le site ou-cest.fr est dédié à vous aider à trouver une assurance habitation pas cher locataire, en vous permettant de comparer les offres, d'obtenir des devis gratuits et de bénéficier de conseils experts en assurance habitation. Dans le cadre de cette mission, nous sommes amenés à collecter et traiter certaines données personnelles vous concernant.

La protection de votre vie privée est une priorité absolue pour nous. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec la plus grande transparence, dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 — ainsi que de la loi française Informatique et Libertés dans sa version en vigueur.

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et complète sur la nature des données que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les traitons, la durée pendant laquelle nous les conservons, et les droits dont vous disposez à leur égard.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site ou-cest.fr est l'entité exploitant ce site. Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact disponible sur le site. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

3. Données collectées

Dans le cadre de votre navigation et de votre utilisation des services proposés sur ou-cest.fr, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles :

Données de navigation

• Adresse IP et données de connexion
• Type et version du navigateur utilisé
• Pages visitées et durée de la visite
• Source du trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)
• Données relatives aux cookies et traceurs (voir section dédiée)

Données collectées via les formulaires de contact et de devis

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (le cas échéant)
• Informations relatives à votre situation locative (type de logement, surface, localisation)
• Besoins en couverture d'assurance habitation
• Tout autre renseignement que vous choisissez de nous communiquer volontairement

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.).

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sur ou-cest.fr sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis en assurance habitation et vous mettre en relation avec des partenaires assureurs adaptés à votre profil de locataire
• Traiter vos demandes de contact et vous apporter une réponse personnalisée à vos questions
• Améliorer la qualité de nos services et l'expérience utilisateur sur notre site
• Analyser les comportements de navigation afin d'optimiser le contenu éditorial, notamment nos articles sur des thématiques telles que l'assurance habitation pour étudiants, la résidence secondaire ou encore les conseils pour trouver une assurance habitation à petit prix
• Vous adresser des communications commerciales relatives à nos services, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale identifiée :

• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles : lorsque vous sollicitez un devis d'assurance habitation ou utilisez notre simulateur en ligne
• Le consentement : pour l'envoi de communications commerciales et le dépôt de certains cookies non essentiels
• L'intérêt légitime : pour l'analyse statistique de la navigation, l'amélioration de nos services et la prévention des fraudes
• L'obligation légale : pour le respect de nos obligations réglementaires dans le domaine de l'assurance

6. Durée de conservation

Vos données personnelles ne sont conservées que le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact et de devis : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux délais de prescription légaux applicables en matière d'assurance
• Données de navigation et cookies analytiques : conservées pour une durée maximale de treize mois à compter de leur collecte
• Données à des fins de prospection commerciale : conservées pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact actif, sauf opposition de votre part

7. Partage des données avec des tiers

Dans le cadre de notre activité de comparaison et de mise en relation en matière d'assurance habitation pas cher locataire, vos données peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires assureurs et courtiers, dans le but de vous fournir des offres adaptées à votre situation
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils analytiques) agissant en qualité de sous-traitants et soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité
• Les autorités compétentes, lorsque la loi nous y oblige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Tout partage est encadré par des accords garantissant un niveau de protection équivalent à celui que nous appliquons.

8. Transferts hors Union Européenne

Dans la mesure du possible, vos données sont traitées au sein de l'Union Européenne. Si certains de nos prestataires techniques sont établis hors de l'UE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, conformément aux articles 46 et suivants du RGPD, notamment par la mise en œuvre de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou par le recours à des prestataires bénéficiant d'une décision d'adéquation.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles. Ces mesures incluent notamment :

• Le chiffrement des données lors de leur transmission (protocole HTTPS)
• Des accès restreints aux données, limités aux personnes habilitées
• Des procédures régulières de vérification et de mise à jour de nos systèmes de sécurité
• La sensibilisation de nos équipes aux bonnes pratiques en matière de protection des données

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site ou-cest.fr. En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente.

11. Cookies et traceurs

Le site ou-cest.fr utilise des cookies et traceurs afin d'améliorer votre expérience de navigation et d'analyser l'audience de nos pages dédiées à l'assurance habitation. Les cookies utilisés se répartissent en plusieurs catégories :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement
• Cookies analytiques et de mesure d'audience : permettent d'analyser la fréquentation et le comportement des visiteurs afin d'améliorer nos contenus
• Cookies de préférences : mémorisent vos choix pour personnaliser votre navigation
• Cookies publicitaires : utilisés uniquement avec votre consentement préalable, pour vous proposer des offres d'assurance habitation adaptées à vos besoins

Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre module de gestion des consentements.

12. Modification de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à d'éventuelles évolutions réglementaires ou pour refléter des changements dans nos pratiques de traitement des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par une mention visible sur le site ou-cest.fr. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des conditions dans lesquelles vos données personnelles sont traitées.

L'utilisation continue de nos services après la publication d'une version mise à jour de cette politique vaut acceptation de vos droits sous la nouvelle version.